Sovellos on 2015 perustettu digitalisoiva IT-talo, joka palvelee asiakkaita laajalla asiantuntijuudella ja palvelutarjonnalla. Me olemme erikoistuneet alle 50 henkilön yrityksiin, joissa kaivataan tehokkaita ja uudenaikaisia viestintä- ja tietoliikenneratkaisuita yrityksen arjen ja toiminnan kehittämiseen. Asiakkaamme hyötyvät toimimalla yhden yhteyshenkilön kanssa kaikissa hankinnoissa, suunnitelmissa ja ongelmissa.
Perinteisen IT-palvelutarjonnan lisäksi tuomme ulottuvillesi uudenlaisia digitalisointipalveluita, tietosuoja-osaamista, joka erottaa meidät kilpailijoistamme. Siirrä yrityksesi uudelle vuosikymmenelle ja hyödy tulevaisuuden ratkaisuista kanssamme jo tänään!
Miksi valita digimatkatoimisto?
Tavoitteenamme on seurata markkinoita ja sen tuomia uusia mahdollisuuksia taukoamatta, jotta asiakkaidemme palvelut ovat käyttöönottohetkellä ajantasaisia ja muutaman vuoden edellä markkinoita. Palvelemme tämän päivän yrityksiä tuomalla heidän tietoon uusimmat innovaatiot ja tulevaisuuden palvelut jo tänään.
Miltä tulevaisuus näyttää digimatkatoimiston silmin?
Pilvipalveluiden käyttö ja niiden integrointi
Pilvipalveluiden käyttö on jo tätä päivää, mutta tulevaisuudessa erilaisten pilvipalveluiden integrointi muihin käytössä oleviin pilvipalveluihin ja omiin järjestelmiin tulee entistä tärkeämmäksi, kun tietomäärä ja tehostustarve kasvaa.
Pilvipalveluiden suurin mahdollistaja on nopeammat tietoliikenneverkot ja niitä voidaan hyödyntää myös liikkuvassa työssä työkaluina itselle tai tarjota uusia mahdollisuuksia asiakkaille.
Mobiililaitteiden integrointi järjestelmiin
Mobiililaitteiden käytön helppous ja työohjelmistojen hyödynnettävyys milloin tahansa, on yksi tärkeimpiä syitä työnteon tehostumiseen. Nykypäivänä puhumisen ohella tiedon hankkiminen on laitteen tärkein ominaisuus. Suomessa tehdään 15 miljoonaa Google-hakua mobiililaitteilla.
Mobiililaitteiden integrointi omiin järjestelmiin jatkuu seuraavat vuodet ja parhaan ratkaisun käyttöönottaja pärjää markkinoilla kilpailijoitaan paremmin tietomäärän kasvaessa.
Automatisoitu ja kohdennettu palvelu
Tekoälyn luomat mahdollisuudet alkavat avautua PK-yrityksille kun Saas-palveluntarjoajat mahdollistavat edullisen tavan päästä tehostamaan ja hyötymään automatisoinnin tuomat edut. Tulevaisuudessa yritys pääsee hyödyntämään tekoälyä asiakaspalveluun, markkinointiin ja omien toimintojen tehostamiseen.
Lisäksi palvelut saadaan muokattua erilaisille asiakasryhmille sillaisena, joka perustuu heidän käyttöhistoriaan ja algoritmeihin.
Asiakkuuksien hallinta ja rekisterien tietosuoja
Asiakkuuksien hallinta ja tietosuoja vaatii katseen kääntämisen omaan päivittäiseen toimintaan. Hyvin hoidettuna se sisältää tilaisuuden hyödyntää sen mahdollisuudet omaan markkinointiin, myyntiin ja asiakasyhteistyöhön.
Oikeanlaisen tietosuojakäytännön tunnistaminen ja sen luomat myynnin mahdollisuuksia kannattaa kartoittaa ja hyödyntää kohdistamalla asiakastoimenpiteitä niihin asiakkaisiin, jotka niitä kaipaavat.
Miten me teemme digimatkasta mahdollisen?
Tarvitset mitä tahansa tietotekniikan palvelua, me luomme digitalisointiosaamisellamme hankinnallesi lisäarvoa ja saat enemmän irti hankinnastasi. Kysy aina meiltä ensimmäisenä, mikäli harkitsemaasi palvelua käytetään tietokoneella tai puhelimella, sillä todennäköisesti saat sen meiltä. Tarjoamme edullisia kokonaisratkaisuita erilaisille yrityksille, ja meiltä löydät lähes kaikki laitteet ja palvelut, joita yrityksesi tarvitsee. Mikäli me emme kuitenkaan voi auttaa, ohjaamme sinut asiantunteville kumppaneillemme.
Mobiililaitteet ja liittymät
Kauttamme saat hankittua mobiililaitteet tarvikkeineen, jopa kuukausierissä, sekä myös liittymät sekä niiden muutokset.
Tietokoneet ja lisätarvikkeet
Oikeinmitoitettu tietokonekokonaisuus säästää aikaa ja tehostaa työntekoa eikä ole pullonkaulana.
Verkkotallennus ja varmuuskopiointi
Tiedontallentaminen ja varmuuskopiointi on tärkeää kun tieto liikkuu organisaatiossa ja sen määrä on entistä suurempi.
Pilvipalvelut ja ohjelmistot
Erilaisia palveluita käytetään yrityksissä erilaisiin tarpeisiin. Uusista palveluista voit löytää toimintaasi tehokkuutta ja kustannussäästöjä.
Tietoliikenneyhteydet
Kauttamme saat tarkistettua saatavuuden ja hankittua eritarpeisiin sopivia tietoliikenneyhteyksiä, jopa varayhteyksillä.
Virtuaalipalvelimet ja palvelimet
Kauttamme saat hankittua erilaiset palvelimet, joiden kautta yrityksesi käyttää tärkeitä työohjelmistoja missä tahansa.
Tietoturvapalvelut
Tarjoamme yrityksille erilaisia tietoturvapalveluita, kuten palomuuri- ja virusturvapalveluita.
Operaattoripalvelut
Tarjoamme yrityksille kanavan hoitaa myös operaattoripalveluita kauttamme, jotta asiointi olisi aina yhtä helppoa.
Verkkosivut -ja kaupat
Kauttamme saat uudet räätälöidyt verkkosivut sekä niiden täyden ylläpidon ja muutostyöt.
Tietosuojapalvelut
Asiakkuuksien hallinta ja hyödyntäminen yhdessä oikeanlaisten tietosuojakäytäntöjen kanssa takaa yrityksille avaimet menestykseen.
Viestintäratkaisut
Kauttamme saat hankittua vaihteet ja tavoitettavuuspalvelut, joita yrityksesi tarvitsee erilaisiin viestintätarpeisiin.
IT-tuki- ja ylläpitopalvelut
Tarjoamme yrityksille IT-tukea ja erilaista ylläpitoa laitteiston ja palveluiden ylläpitoon, jotta ne pysyvät yrityksen arjessa mukana.
Mitä jos soittaisit ja kysyisit lisää?
Tutustu paremmin muutamaan palveluumme!
Asiakkuuksien hyödyntäminen ja tietosuoja |
Tällä hetkellä useat yritykset totuttelevat ajatukseen tarkemmasta tietosuojasta ja asiakkuuksien hallinnasta. EU GDPR -tietosuoja-asetus loi uusia vaatimuksia yrityksiltä asiakasrekisterien hallintaan ja henkilötietojen keräämiseen liiketoiminnan hyödyksi, mutta se loi myös mahdollisuuden palvella omia asiakkaitaan entistä paremmin ja yksilöidymmin. Parhaiten asiakkaansa tunteva saa eniten hyötyä asiakkuudesta ja asiakas saa vastineeksi parempaa ja kohdennetumpaa palvelua.
Me olemme kumppanina asiakkaidemme kanssa tunnistamassa oikeanlaisia tietosuojakäytäntöjä ja luomassa mahdollisuuksia kohdistamaan asiakastoimenpiteitä niihin asiakkaisiin, jotka näitä kaipaavat. Tarjoamme kahdenkeskeisiä keskusteluita, jotta pääsemme kartoittamaan käytännön toimenpiteitä projektin aloittamiseksi.
|
Verkkoviestintäkanavat auki |
Puhelimen ohella verkko on yksi viestintäkanavoista, jonka kautta asiakas tavoittaa yrityksen. Puhelimesta poiketen verkko palvelee asiakasta 24/7 aina silloin kun se on asiakkaalle sopiva hetki. Verkkonäkyvyys ja -viestintä asiakkaiden kanssa on entistä tärkeämpää ja se täytyy olla asiakkaan tavoitettavissa millä tahansa laitteella. Nykypäivänä puolet Google-hauista tapahtuu mobiililaitteilla, joten nykypäivänä yhteydenottotapa puhelimella voi olla myös muu kuin puhelu.
Helppous ja lähestyttävyys on tärkeitä ominaisuuksia. Helpottamalla asiointia, yhteydenottoa ja tiedonsaantia lisäät mahdollisuuksia lisätä kauppaa ja palvella nykyisiä asiakkaita entistä paremmin. Verkon kautta voit tarjota asiakkaille verkkosivujesi kautta palveluitasi, mutta myös muiden kanavien ja pilvipalveluiden välityksellä.
|
Tietoturvallinen toimistoverkko |
Kauttamme löydät yrityksesi toimistolle sopivan tietoliikenneyhteyden, joka vastaa tarpeitanne. Me pystymme palvelemaan asiakkaitamme selvittämällä mahdolliset ongelmatilanteet aina operaattorin runkoverkosta aina tietokoneelle asti. Tällöin saatte selvityksen yhdeltä asiantuntijalta, nopeasti ja helposti. Me tarjoamme kaikki tietoliikenneyhteydet aina tietoturvallisina, eli liikenne kulkee palomuuripalvelumme kautta. Ratkaisumahdolisuuksia on monia, kuten, etäyhteydet, varayhteydet ja useamman toimiston verkotusratkaisut.
|
Liikkuvan toimiston ratkaisut |
Liikkuva toimisto tai työntekijä vaatii yrityksen verkolta enemmän, mutta se on tätä päivää. Liikkuvaan työhön ja etätoimistohin saamme toimitettua tarvittavat laitteistot ja palvelut, sekä tietoliikenneyhteydet, jotta työskentely onnistuu suojatusti ja varmasti mistä tahansa, oli yrityksen toimiston sisäverkkoratkaisu millainen tahansa.
|
Asiantuntijuutta kaikkiin kehitystarpeisiin samoilta tutuilta asiantuntijoilta!
Oli tarve tai muutos mikä tahansa, me olemme aina oikea kumppani, jonka kanssa voitte aloittaa keskusteluun uuden laitteen tai palvelun hankkimisesta. Saat palvelun aina samoilta tutuilta asiantuntijoilta, jotta asiointisi olisi mahdollisimman helppoa aina hankinnan koko elinkaaren ajan. Saman luotettavan kumppanin kanssa toimiminen auttaa varmistamaan oikeiden ratkaisuiden tekemistä ja helpottaa oikeiden laitteiden ja palveluiden yhteensovittamista juuri yrityksesi yksilöllisiin tarpeisiin. Meidän kauttamme saat asiantuntijatuen siihen missä sitä eniten kaipaat.
01 Oikean palvelun kartoitus
02 Suunnittelu ja hankinta
03 Käyttöönotto ja asennus
04 Koulutus ja valmennus
05 Ylläpito ja muutokset