Sovellos on 2015 perustettu digitalisoiva IT-talo, joka palvelee asiakkaita laajalla asiantuntijuudella ja palvelutarjonnalla. Me olemme erikoistuneet alle 50 henkilön yrityksiin, joissa kaivataan tehokkaita ja uudenaikaisia viestintä- ja tietoliikenneratkaisuita yrityksen arjen ja toiminnan kehittämiseen. Asiakkaamme hyötyvät toimimalla yhden yhteyshenkilön kanssa kaikissa hankinnoissa, suunnitelmissa ja ongelmissa.
Perinteisen IT-palvelutarjonnan lisäksi tuomme ulottuvillesi uudenlaisia digitalisointipalveluita, tietosuoja-osaamista, joka erottaa meidät kilpailijoistamme. Siirrä yrityksesi uudelle vuosikymmenelle ja hyödy tulevaisuuden ratkaisuista kanssamme jo tänään!
Pilvipalveluiden käyttö on jo tätä päivää, mutta tulevaisuudessa erilaisten pilvipalveluiden integrointi muihin käytössä oleviin pilvipalveluihin ja omiin järjestelmiin tulee entistä tärkeämmäksi, kun tietomäärä ja tehostustarve kasvaa.
Pilvipalveluiden suurin mahdollistaja on nopeammat tietoliikenneverkot ja niitä voidaan hyödyntää myös liikkuvassa työssä työkaluina itselle tai tarjota uusia mahdollisuuksia asiakkaille.
Mobiililaitteiden käytön helppous ja työohjelmistojen hyödynnettävyys milloin tahansa, on yksi tärkeimpiä syitä työnteon tehostumiseen. Nykypäivänä puhumisen ohella tiedon hankkiminen on laitteen tärkein ominaisuus. Suomessa tehdään 15 miljoonaa Google-hakua mobiililaitteilla.
Mobiililaitteiden integrointi omiin järjestelmiin jatkuu seuraavat vuodet ja parhaan ratkaisun käyttöönottaja pärjää markkinoilla kilpailijoitaan paremmin tietomäärän kasvaessa.
Tekoälyn luomat mahdollisuudet alkavat avautua PK-yrityksille kun Saas-palveluntarjoajat mahdollistavat edullisen tavan päästä tehostamaan ja hyötymään automatisoinnin tuomat edut. Tulevaisuudessa yritys pääsee hyödyntämään tekoälyä asiakaspalveluun, markkinointiin ja omien toimintojen tehostamiseen.
Lisäksi palvelut saadaan muokattua erilaisille asiakasryhmille sillaisena, joka perustuu heidän käyttöhistoriaan ja algoritmeihin.
Asiakkuuksien hallinta ja tietosuoja vaatii katseen kääntämisen omaan päivittäiseen toimintaan. Hyvin hoidettuna se sisältää tilaisuuden hyödyntää sen mahdollisuudet omaan markkinointiin, myyntiin ja asiakasyhteistyöhön.
Oikeanlaisen tietosuojakäytännön tunnistaminen ja sen luomat myynnin mahdollisuuksia kannattaa kartoittaa ja hyödyntää kohdistamalla asiakastoimenpiteitä niihin asiakkaisiin, jotka niitä kaipaavat.
Kauttamme saat hankittua mobiililaitteet tarvikkeineen, jopa kuukausierissä, sekä myös liittymät sekä niiden muutokset.
Oikeinmitoitettu tietokonekokonaisuus säästää aikaa ja tehostaa työntekoa eikä ole pullonkaulana.
Tiedontallentaminen ja varmuuskopiointi on tärkeää kun tieto liikkuu organisaatiossa ja sen määrä on entistä suurempi.
Erilaisia palveluita käytetään yrityksissä erilaisiin tarpeisiin. Uusista palveluista voit löytää toimintaasi tehokkuutta ja kustannussäästöjä.
Kauttamme saat tarkistettua saatavuuden ja hankittua eritarpeisiin sopivia tietoliikenneyhteyksiä, jopa varayhteyksillä.
Kauttamme saat hankittua erilaiset palvelimet, joiden kautta yrityksesi käyttää tärkeitä työohjelmistoja missä tahansa.
Tarjoamme yrityksille erilaisia tietoturvapalveluita, kuten palomuuri- ja virusturvapalveluita.
Tarjoamme yrityksille kanavan hoitaa myös operaattoripalveluita kauttamme, jotta asiointi olisi aina yhtä helppoa.
Kauttamme saat uudet räätälöidyt verkkosivut sekä niiden täyden ylläpidon ja muutostyöt.
Asiakkuuksien hallinta ja hyödyntäminen yhdessä oikeanlaisten tietosuojakäytäntöjen kanssa takaa yrityksille avaimet menestykseen.
Kauttamme saat hankittua vaihteet ja tavoitettavuuspalvelut, joita yrityksesi tarvitsee erilaisiin viestintätarpeisiin.
Tarjoamme yrityksille IT-tukea ja erilaista ylläpitoa laitteiston ja palveluiden ylläpitoon, jotta ne pysyvät yrityksen arjessa mukana.
Asiakkuuksien hyödyntäminen ja tietosuoja |
Tällä hetkellä useat yritykset totuttelevat ajatukseen tarkemmasta tietosuojasta ja asiakkuuksien hallinnasta. EU GDPR -tietosuoja-asetus loi uusia vaatimuksia yrityksiltä asiakasrekisterien hallintaan ja henkilötietojen keräämiseen liiketoiminnan hyödyksi, mutta se loi myös mahdollisuuden palvella omia asiakkaitaan entistä paremmin ja yksilöidymmin. Parhaiten asiakkaansa tunteva saa eniten hyötyä asiakkuudesta ja asiakas saa vastineeksi parempaa ja kohdennetumpaa palvelua.
Me olemme kumppanina asiakkaidemme kanssa tunnistamassa oikeanlaisia tietosuojakäytäntöjä ja luomassa mahdollisuuksia kohdistamaan asiakastoimenpiteitä niihin asiakkaisiin, jotka näitä kaipaavat. Tarjoamme kahdenkeskeisiä keskusteluita, jotta pääsemme kartoittamaan käytännön toimenpiteitä projektin aloittamiseksi.
|
Verkkoviestintäkanavat auki |
Puhelimen ohella verkko on yksi viestintäkanavoista, jonka kautta asiakas tavoittaa yrityksen. Puhelimesta poiketen verkko palvelee asiakasta 24/7 aina silloin kun se on asiakkaalle sopiva hetki. Verkkonäkyvyys ja -viestintä asiakkaiden kanssa on entistä tärkeämpää ja se täytyy olla asiakkaan tavoitettavissa millä tahansa laitteella. Nykypäivänä puolet Google-hauista tapahtuu mobiililaitteilla, joten nykypäivänä yhteydenottotapa puhelimella voi olla myös muu kuin puhelu.
Helppous ja lähestyttävyys on tärkeitä ominaisuuksia. Helpottamalla asiointia, yhteydenottoa ja tiedonsaantia lisäät mahdollisuuksia lisätä kauppaa ja palvella nykyisiä asiakkaita entistä paremmin. Verkon kautta voit tarjota asiakkaille verkkosivujesi kautta palveluitasi, mutta myös muiden kanavien ja pilvipalveluiden välityksellä.
|
Tietoturvallinen toimistoverkko |
Kauttamme löydät yrityksesi toimistolle sopivan tietoliikenneyhteyden, joka vastaa tarpeitanne. Me pystymme palvelemaan asiakkaitamme selvittämällä mahdolliset ongelmatilanteet aina operaattorin runkoverkosta aina tietokoneelle asti. Tällöin saatte selvityksen yhdeltä asiantuntijalta, nopeasti ja helposti. Me tarjoamme kaikki tietoliikenneyhteydet aina tietoturvallisina, eli liikenne kulkee palomuuripalvelumme kautta. Ratkaisumahdolisuuksia on monia, kuten, etäyhteydet, varayhteydet ja useamman toimiston verkotusratkaisut.
|
Liikkuvan toimiston ratkaisut |
Liikkuva toimisto tai työntekijä vaatii yrityksen verkolta enemmän, mutta se on tätä päivää. Liikkuvaan työhön ja etätoimistohin saamme toimitettua tarvittavat laitteistot ja palvelut, sekä tietoliikenneyhteydet, jotta työskentely onnistuu suojatusti ja varmasti mistä tahansa, oli yrityksen toimiston sisäverkkoratkaisu millainen tahansa.
|